プライム会員になったのに、Amazonプライムビデオをmacで見れないということがあります。
損をしてしまったのではないかと、焦ってしまう人は少なくないようですね。
Amazonプライムビデオをmacで見れないのは、ちゃんと原因があります。
今回は、「Amazonプライムビデオをmacで見れない」という問題について、解決する方法をお伝えします。
どうぞ、ご覧ください。
Amazonプライムビデオをmacで見れないのはなぜ?
Amazonプライムビデオをmacで見れない原因で考えられるのは、以下の3つです。
* ブラウザとOSのバージョンが古い。
* 「Silverlight」のエラー表示が出る場合。
* 外部機器をつけている。
①ブラウザとOSのバージョンが古い場合について
Amazonプライムビデオをmacで見る場合に推奨されているのは、「『Safari』Ver.10以上を搭載した『Mac OS 10.12.1以降』」です。
念のため確認しておきますね。
『Safari』はブラウザです。
Ver.10以上でなければ、Amazonプライムビデオを見れません。
OSのほうは、『Mac OS 10.12.1以降』となります。
使用しているブラウザが古い場合は、Silverlightを使って解決しましょう。
HTML5プレーヤーに対応していないブラウザである場合も、「Microsoft Silverlight」を使うことによって、プライムビデオを見られるようになります。
「Microsoft Silverlight」って何?
ブラウザの「Safari」や「Internet Explorer」で、動画のストリーミング再生をするための「ブラウザプラグイン」です。
<ブラウザについての補足>
ブラウザは数多くの種類があります。
世界中で使用されているブラウザは、以下の通りです。
* Safari
* Google Chrom
* Firefox
* Opera
* Internet Explorer
* Microsoft Edge
Amazonプライムビデオでは、HTML5対応のブラウザが推奨されています。
上記のブラウザで最新バージョンであれば、問題なくAmazonプライムビデオを見ることは可能です。
②「Microsoft Silverlight」のエラー表示が出る場合
「Microsoft Silverlight」は、「Safari」や「Internet Explorer」で、動画再生をするための「ブラウザプラグイン」です
「Microsoft Silverlight」のエラー表示は、
「ご使用のMicrosoft Silverlightは最新ではありません」と出てきます。
そのとき、「Silverlight インストール」というボタンも表示されます。
インストールしても良いのかどうか迷いますよね。
Silverlightも古いものだと、Amazonプライムビデオを見ることはできませんので、最新版をインストールしましょう。
Silverlightをインストールしたあとも、Amazonプライムビデオを再生できない場合は、「再起動(OS)」を繰り返してみてください。
③外部機器をつけている場合
AmazonプライムビデオをMacで見れないとき、意外な原因としては外部機器をつけているケースがあります。
外部機器というのは、「Macのモニター以外のモニターを使う場合」「テレビに画面を映そうとしている場合」になります。
理由は、著作権保護のためだそうです。
Macのモニター以外のモニターを使う場合、テレビに画面を映そうとしている場合は、一度外してから、Amazonプライムビデオを視聴できるかどうかを確認してみてください。
ブラウザの拡張機能も無効にしましょう!
画面ミラーリング(画面をテレビ画面などに表示すること)をするために、ブラウザの拡張機能を入れているのであれば、これを無効にしてから、Amazonプライムビデオをmacで再生してください。
まとめ
Amazonプライムビデオをmacで見れない原因で考えられるのは、「ブラウザとOSのバージョンが古い」「Silverlight」のエラー表示が出る場合」「外部機器をつけているの3つのパターンです。
それぞれ解決方法をお試しください。
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