今回の話題は、「lineの引き継ぎの認証番号で困っている件」です。
「一時的に制限されています」に焦っている皆さん、待っていて
いても「認証番号が届かない」状態にパニックしている皆さん、
解決の手立てをいっしょに考えてみましょう。
このページでは、「lineの引き継ぎで認証番号の制限に困った時!」
「lineの引き継ぎで認証番号が届かない状態に困った時!」
に分けてお伝えしていきます。
参考にしてくださいね^^
lineの引き継ぎで認証番号の制限に困った時!
はじめに確認にしたいのは、lineのヘルプのページ。
そこに「よくある質問」のように記載されているものを
チェックしていきます。
lineのヘルプのページを見ると、『引き継ぎ認証番号を要求
すると [ 一時的に制限されています ] と表示される』という
問題に対して、次のような解決方法が掲載されています。
▼ 引用
発生する場合があります。
引き継ぎ認証番号を要求したときに [ 連続して引き継ぎ認証
番号が要求されたため、一時的に制限されています ] と表示
された場合、24時間以上の時間を空けてから再度お試しください。
▲ 引用
一時的に制限されるのは、短い間隔で連続して引き継ぎ認証番号が
要求した可能性があるということですね。
身に覚えはありますか?
もし連続して引き継ぎ認証番号が要求してしまっているなら、
24時間以上の時間を空けてからもう1度試すというのが最善の
ようですよ。
「lineの引き継ぎで認証番号の制限に困った時」に似たような
問題としては、lineのヘルプのページに、[ アカウントの引き
継ぎを続けるためには? ] という画面が表示されたケースに
ついても次のように記載されています。
機種変更前のスマートフォンでまだLINEが利用できる場合の対処
▼ 引用
継ぎ設定]で[アカウントを引き継ぐ]をオンに変更してください。
その後、新しいスマートフォンで[アカウント引き継ぎを続けるため
には?]と表示された画面の[続行]をタップしてください。
▲ 引用
LINEに登録していた電話番号でSMSの受信ができる場合の対処
▼ 引用
[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップしてください。
LINEに登録していた電話番号にSMSが送られます。
送られたSMSに記載されている認証番号を新しいスマー
トフォンに入力してください。
▲ 引用
PC版LINEを利用している場合の対処
▼ 引用
[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップしてください。
LINE上に認証番号が送信されますので、LINEのトーク
画面で認証番号を確認してください。
確認した認証番号を新しいスマートフォンに入力してください。
▲ 引用
以上のような解決方法がlineのヘルプのページにありました。
落ち着いて、試してみてください。
lineの引き継ぎで認証番号が届かない状態に困った時!
今度は、lineの引き継ぎで認証番号が届かない状態に困った
時の対処方法です。
認証番号が届かなくてパニックしているケースでは、シンプルな
ことでつまずいていることが考えられます。
それはSMSの使い方です。
SMSって使う機会がない人は、SMSの受信ボックスを間違えている
場合があります。
例えば、メールの受信ボックスを見て「まだ認証コードが来ない」
と思ってはいませんか? その場合は、スマホのホーム画面の
「メッセージ」というアイコンをタップしてみてください。
それでも、解決しない時。lineのヘルプのページを見ると、
「認証番号のSMSが届かない」場合の対処方法が解説されています。
「お問い合わせ」のページから、「iPhone」や「Android」など、
使っている機種を選択して、「引き継ぎ認証時の認証番号のSMSが
届かない」や「電話番号認証時の認証番号のSMSが届かない」などの
必要なことを問い合わせることができます。
また、 「引き継ぎ認証ができない」の専用ページもあり、
「アカウントの引き継ぎを続けるためには?」の画面で操作を
進めることができない場合の専用フォームです。
問い合わせは、以下のどれかを選択するようになっています。
* Facebookを登録していた。
* 覚えていない。
* メールアドレス/Facebookは登録していなかった。
lineのヘルプのページを見る限りでは「lineの引き継ぎで認証番号が
届かない」の解決方法は、このような感じでした。
裏ワザみたいなものも探してみましたが、今のところは見つかりません。
まとめ
今回は、「lineの引き継ぎで認証番号の制限に困った時!」と
「lineの引き継ぎで認証番号が届かない状態に困った時!」を
お伝えしました。
このページでお伝えしたのは、lineのヘルプのページに掲載
されている範囲の対処方法です。
lineのヘルプのページを見て、落ち着いて対処すると解決できそうです。
焦らずに、じっくりと確認してみてください。
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